Bài viết sau đây, BossDoor sẽ cung cấp cho bạn những hướng dẫn chi tiết nhất để sử dụng cửa cuốn an toàn, hiệu quả, gia tăng tuổi thọ sản phẩm và tránh những sự cố đáng tiếc.

1. Không được đóng/mở cửa cuốn liên tục

Đóng mở cửa cuốn liên tục không chỉ tiêu hao nhiều điện năng mà còn làm tăng nhiệt độ của bộ tời. Khi bị quá tải, bộ tời sẽ ngưng hoạt động tới khi nhiệt độ trở lại bình thường. Nếu tình trạng quá tải xảy ra nhiều lần sẽ làm giảm tuổi thọ của bộ tời.

Với gia đình có trẻ nhỏ, nên để điều khiển cửa cuốn tránh xa tầm tay trẻ em để đảm bảo an toàn và tránh tình trạng trẻ nghịch ngợm, đóng/mở cửa liên tục.

2. Xả bộ lưu điện tối thiểu 2 tháng/1 lần

Bộ lưu điện giúp đảm bảo việc đóng/mở cửa cuốn không bị gián đoạn nếu có sự cố mất điện xảy ra. Nếu 2 tháng liên tục không mất điện, bạn nên xả điện cho bộ lưu điện 1 lần.

Cách xả bộ lưu điện như sau:

Trước tiên, bạn cần ngắt nguồn điện cung cấp đầu vào cho bộ lưu điện. Sau đó, bạn điều khiển cửa lên xuống khoảng 5 – 7 lần rồi cho lưu điện nghỉ  2- 4 giờ, xong cấp điện cho lưu điện sạc bình thường.

3. Thay pin điều khiển định kỳ

Để nâng cao tuổi thọ của tay điều khiển, bạn cần lưu ý để tay điều khiển ở nơi khô ráo. Không nên để ở những nơi ẩm ướt, tránh tiếp xúc trực tiếp với nước mưa. Đồng thời, hãy thay pin định kỳ có thể 1 năm/1 lần hoặc sớm hơn do bảo quản tay điều khiển ở nơi khô ráo hay ẩm ướt

Lưu ý: Khi thay pin, bạn hãy tháo và lắp cẩn thận, không để sai lệch các thiết bị, gioăng chống nước và vặn vít vừa đủ tránh trờn ren. Sau thời gian sử dụng kiểm tra có bị trôi vít không cần vặn chặt bổ sung tránh rơi vít.

4. Không tự ý sửa chữa, thay mới linh phụ kiện

 Nhiều người dùng có thói quen tự sửa chữa khi cửa cuốn gặp vấn đề, dẫn đến tình trạng cửa bị hỏng hoặc lỗi nặng hơn. Đồng thời, có không ít trường hợp người dùng tự ý mua linh phụ kiện trôi nổi để thay thế, khiến cửa bị hư hỏng, thậm chí phải thay mới hoàn toàn.

Cửa cuốn được tích hợp nhiều công nghệ hiện đại nên khi cửa phát sinh lỗi, khách hàng nên liên hệ đội ngũ kỹ thuật để được hỗ trợ xử lý, khắc phục lỗi nhanh chóng.

Đối với dòng cửa cuốn cao cấp BossDoor, chúng tôi có chính sách bảo hành dài lâu, minh bạch cho Quý khách hàng. Vì vậy, trong quá trình sử dụng, nếu cửa có bất kỳ vấn đề gì, Quý khách hàng vui lòng liên hệ với nhà cung cấp hoặc liên hệ qua Hotline: 1900 636 007 để đội ngũ kỹ thuật viên của BossDoor sẽ hỗ trợ, xử lý lỗi phát sinh nhanh chóng, kịp thời.

5. Bảo dưỡng cửa cuốn định kỳ

Cửa cuốn không được bảo dưỡng định kỳ có thể phát sinh lỗi:

- Bị kẹt nan.

- Khi vận hành gây tiếng ồn lớn.

- Tự động đóng/mở mà không có sự điều khiển.

Những lỗi phát sinh này là nguyên nhân chính làm cho cửa cuốn tiêu hao nhiều điện năng hơn và có thể gây nguy hiểm đến an toàn của người sử dụng.

Vì thế, bảo dưỡng cửa cuốn định kỳ từ nhân viên kỹ thuật chuyên nghiệp là 1 trong những việc làm cần thiết giúp đảm bảo an toàn cho người sử dụng và nâng cao tuổi thọ của cửa cuốn.

Lưu ý: Đến thời gian bảo trì cửa cuốn, dù cửa vẫn vận hành êm ái, hoạt động tốt, bạn vẫn cần phải bảo trì định kỳ theo đúng hướng dẫn của nhà sản xuất. 

6. Liên hệ hỗ trợ khi gặp sự cố

Nếu sử dụng cửa cuốn không đúng cách, sẽ dẫn đến tình trạng cửa thường xuyên bị hỏng hóc, không vận hành được, làm giảm tuổi thọ của cửa cuốn,…

Vì thế, trong quá trình sử dụng cửa cuốn, nếu bạn chưa nắm vững được cách sử dụng, hãy liên hệ với nhà cung cấp/kỹ thuật viên để được hướng dẫn sử dụng cửa cuốn an toàn, đúng cách.

Hãy tuân thủ những nguyên tắc trên để đảm bảo cửa cuốn hoạt động an toàn, đúng cách và bền bỉ theo thời gian!